Política de Privacidade
Última Atualização: 22/10/2025
Na Água na Boca Moda Praia e Lingerie, a segurança e a privacidade dos seus dados são nossa máxima prioridade. Queremos que você se sinta totalmente seguro(a) ao navegar e realizar suas compras de Moda Praia e Lingerie em nosso e-commerce.
1. Segurança das Informações
Nossa loja virtual está hospedada no parque de servidores da Tray Sistemas, utilizando recursos de segurança atualizados para garantir a proteção no tráfego de informações.
A presença do selo LOJA PROTEGIDA indica que todos os dados fornecidos por você, especialmente durante as transações financeiras, estão protegidos contra interceptação.
Compromisso: Garantimos que seus dados pessoais não serão vendidos, alugados ou transferidos a outras instituições ou parceiros, exceto quando estritamente necessário para a prestação dos serviços (como a transportadora) ou mediante obrigação legal.
2. Coleta de Dados Pessoais
Seus dados são coletados por meio das seguintes interações no nosso site:
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Cadastro: Ao criar sua conta em nosso site.
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Voluntariamente: Ao interagir com ferramentas do site, como listas de desejos ou avaliações de produtos.
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Pagamento: Ao finalizar a compra de um pedido (com exceção dos dados de cartão de crédito, conforme item 3).
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Comunicação: Ao entrar em contato conosco pelo formulário "Contato", chat ou "Central de Atendimento ao Cliente".
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Navegação: Por meio de tecnologias como Cookies e Tags (detalhadas no item 5).
3. Armazenamento e Tratamento dos Dados
Responsabilidade: Todos os dados e informações coletados (com exceção dos dados de cartão de crédito e/ou débito) são armazenados em nosso banco de dados e são de responsabilidade da Água na Boca Moda Praia e Lingerie.
Segurança: As informações coletadas são armazenadas em um ambiente de alta segurança e só podem ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas, que assumem o compromisso de confidencialidade.
Dados Financeiros: Os dados de cartão de crédito e/ou débito não são armazenados em nossos servidores. As transações financeiras são processadas diretamente pelo gateway de pagamento Vindi, que utiliza criptografia e certificações de segurança (PCI DSS) para garantir a máxima proteção.
4. Finalidade de Uso das Informações Coletadas
As informações coletadas nos ajudam a definir seu perfil, melhorar a experiência de compra e realizar a entrega do seu pedido. Utilizamos os dados para:
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Cumprimento do Contrato:
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Fazer a entrega, cobrança e identificação do destinatário de qualquer produto comprado.
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Permitir acesso à área "Login" e "Meus Pedidos".
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Melhoria e Marketing:
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Analisar e entender o perfil de quem nos visita para otimizar a apresentação e sugestão de produtos.
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Criar promoções, newsletters e realizar e-mail marketing (apenas mediante seu consentimento).
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Segurança e Suporte:
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Responder dúvidas e outras solicitações (SAC).
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Garantir a segurança da sua navegação e transações em nosso site.
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Manter os cadastros de clientes atualizados e facilitar o contato.
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5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O que são Cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para o seu computador ou dispositivo móvel do nosso site. Eles servem para identificar o dispositivo e acompanhar suas páginas navegadas e links clicados.
Para que servem? Eles nos ajudam a entender melhor o cliente, mostrando as páginas mais acessadas e permitindo a personalização de sua experiência, demonstrando o que mais lhe atrai.
O que são Tags? Tags (pixels ou web beacons) são recursos para classificar as informações do nosso site. Eles nos permitem acessar dados como seu endereço de IP, tipo de navegador, tempo de permanência e a data de sua visita. Sua função é analisar o comportamento online e o desempenho da nossa loja.
Gerenciamento: Caso prefira, você poderá bloquear os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, estando ciente de que algumas funcionalidades do nosso site poderão ser limitadas ou desativadas.
6. Comunicações Promocionais
Enviaremos e-mails promocionais e informativos apenas se houver seu consentimento prévio. Ao se cadastrar em nosso site, você terá a opção de aceitar ou não o recebimento de nossas comunicações. Você pode optar por cancelar o recebimento a qualquer momento, clicando no link de descadastro presente no rodapé de nossos e-mails.
7. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem o direito de solicitar à Água na Boca, a qualquer momento e mediante requisição formal:
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Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
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Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
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Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo canal aguanabocamodapraia@gmail.com
8. Modificação da Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada e alterada a qualquer momento, visando sua melhoria ou adequação a novas leis e regulamentos aplicáveis. Recomendamos que você a revise periodicamente.
9. Contato
Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail: aguanabocamodapraia@gmail.com
Agradecemos sua visita ao nosso site.